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Si necesitas información sobre un producto, ayuda con un pedido, seguimiento de envío o asistencia para realizar una compra, puedes comunicarte con el equipo de NovaMart.

Correo electrónico:
contact.novamart.global@gmail.com

Para ayudarnos a localizar tu compra, incluye:

• Nombre completo.
• Número de pedido.
• Correo utilizado al comprar.
• Descripción clara de la consulta.
• Fotografías o videos, si existe un problema con el producto.

Consultas sobre cursos

Los cursos mostrados en NovaMart pertenecen a productores externos y la compra se completa en sus respectivas páginas de venta.

Si ya realizaste el pago, revisa el correo de confirmación para identificar al productor o la plataforma responsable. NovaMart puede orientarte para localizar el canal correcto, pero el acceso y los reembolsos son administrados por la plataforma que procesó la compra.

Nunca envíes por correo contraseñas, números completos de tarjetas, códigos de seguridad ni claves bancarias.